Zum Hauptinhalt springen
Im Chat kannst du die grundlegenden Funktionen von Sprachmodellen nutzen (vielleicht hast du bereits Sprachmodelle wie ChatGPT verwendet). Beim Eingeben von Fragen oder Eingaben wird jedoch kein Unternehmenswissen herangezogen. Deine Eingaben sind anonym und werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Wir sind DSGVO-konform!

Chat und Agents an einem Ort

Chat befindet sich jetzt auf demselben Bildschirm wie deine Agents. Starte eine Unterhaltung mit dem Button New im linken Menü und wähle dann über den Umschalter Agents | Chat im Eingabefeld, wie Genow arbeiten soll:
  • Chat sendet deine Frage direkt an das Sprachmodell, ohne dein Unternehmenswissen zu durchsuchen - ideal für schnelle Aufgaben wie das Umformulieren oder Entwerfen von Text. Dies ist der Modus, der in diesem Artikel beschrieben wird.
  • Agents antwortet mit dem Wissen, das für den ausgewählten Agent konfiguriert ist. Siehe den Artikel Agent Hub.
Wenn Chat für deine Organisation deaktiviert ist, wird der Umschalter ausgeblendet. Dein Gesprächsverlauf in der Seitenleiste passt sich dem ausgewählten Modus an.

Die Benutzeroberfläche verstehen

Werfen wir zunächst einen kurzen Blick auf den Hauptbildschirm.
Du interagierst hauptsächlich mit ein paar zentralen Bereichen:
  • Sprache der Benutzeroberfläche (Profilmenü unten links): Hier stellst du die Sprache für die Benutzeroberfläche selbst ein.
  • Chat-Verlauf (linke Menüleiste): Hier findest du alle deine bisherigen Unterhaltungen gespeichert und schnell zugänglich.
  • Eingabefeld (unten): Hier tippst du deine Fragen und Anweisungen für die KI ein - und wählst dein KI-Modell und deinen Response Mode.

KI-Modell und Sprache auswählen

  1. KI-Modell und Response Mode: Beides wählst du direkt im Eingabefeld aus. Standardmäßig verwendet dein Assistent die leistungsstarken Gemini-Modelle von Google. Ein KI-Modell ist der Motor, der den Chat antreibt. Die Wahl des Modells kann die Qualität, Geschwindigkeit und Länge der Antworten beeinflussen, die du erhältst. Neben dem Modell kannst du einen Response Mode wählen - Fast, Balanced oder Precise -, wobei Fast als Standard eingestellt ist.
    Gut zu wissen: Unsere Plattform ist “LLM Agnostic”. Das bedeutet, wir können verschiedene Large Language Models anbinden. Wenn dein Team einen bestimmten Bedarf hat oder ein anderes Modell verwenden möchte, wende dich bitte an deinen Administrator.

    Wähle ein Modell und einen Response Mode

    Klicke hier, um mehr über dieses Thema zu erfahren.
  2. Sprache der Benutzeroberfläche: Du kannst deine bevorzugte Sprache für die Menüs und Buttons der Benutzeroberfläche über das Profilmenü unten links auswählen.

Das Eingabefeld: Deine ersten Fragen stellen

Das Eingabefeld am unteren Rand der Seite ist das Herzstück des Assistenten. Hier kommunizierst du mit der KI. Großartige Ergebnisse hängen davon ab, auf die richtige Weise zu fragen. Das nennt man oft “Prompting”.

Wofür kann ich den KI-Assistenten nutzen?

Die Möglichkeiten sind riesig, aber hier sind einige gängige geschäftliche Anwendungsfälle für den Einstieg:
  • Informationen zusammenfassen: Kopiere einen langen Bericht, Artikel oder E-Mail-Verlauf und füge ihn ein und frage: “Fasse die wichtigsten Punkte dieses Textes in drei Stichpunkten zusammen.”
  • Komplexe Themen erklären: Wenn dir ein neues Konzept begegnet, kannst du um eine einfache Erklärung bitten. Zum Beispiel: “Was sind Large Language Models (LLMs)?”
  • Konkrete Fragen beantworten: Stelle direkte Fragen, um sachliche Informationen zu erhalten. Zum Beispiel: “Was sind die Grundprinzipien des Projektmanagements?”
  • Brainstorming: Generiere Ideen für Marketing-Slogans, Präsentationsgliederungen oder Projektnamen.
  • Inhalte entwerfen: Lass dir beim Schreiben von E-Mails, Berichten oder Social-Media-Posts helfen. Du kannst den Ton, die Zielgruppe und die wichtigsten einzubeziehenden Informationen angeben.

Tipps für effektives Prompting

Wie du deine Frage formulierst (den “Prompt”), wirkt sich direkt auf die Qualität der Antwort aus. Du musst kein technischer Experte sein, um gute Prompts zu schreiben. Hier sind ein paar einfache Tipps:
  1. Sei klar und präzise. Je mehr Details du angibst, desto besser das Ergebnis.
    Statt: “Erzähl mir etwas über unsere Software.” Versuch: “Erstelle eine kurze Beschreibung unserer CRM-Software für einen neuen Vertriebsmitarbeiter. Nenne die drei wichtigsten Funktionen.”
  2. Gib Kontext. Sag der KI, welche Rolle sie einnehmen soll oder wer die Zielgruppe ist. Das hilft ihr, den richtigen Ton und die richtige Perspektive zu finden.
    Beispiel: “Agiere als Marketingmanager. Schreibe einen freundlichen und spannenden Tweet über unser bevorstehendes Webinar am Dienstag.”
  3. Verfeinern und iterieren. Dein erster Versuch muss nicht der letzte sein. Wenn die Antwort noch nicht ganz passt, kannst du die KI bitten, sie anzupassen.
    Folge-Prompts: “Formuliere diese Antwort formeller”, “Kannst du den zweiten Punkt ausführen?” oder “Übersetze diese Antwort ins Deutsche.”

Dein Chat-Verlauf

Du musst dir nie Sorgen machen, wertvolle Informationen zu verlieren. Jede Unterhaltung, die du mit dem KI-Assistenten führst, wird automatisch gespeichert. Deinen Chat-Verlauf findest du in der Menüleiste auf der linken Seite deines Bildschirms. Klicke einfach auf eine frühere Unterhaltung, um sie neu zu laden und dort weiterzumachen, wo du aufgehört hast, oder um die Informationen einfach noch einmal anzusehen. Chat-Titel werden automatisch von der KI auf Basis des Inhalts der Unterhaltung generiert - keine manuelle Benennung erforderlich. Um einen Chat umzubenennen, klicke auf das Drei-Punkte-Menü neben einer Unterhaltung in der Seitenleiste und wähle Umbenennen. Gib einen neuen Titel ein und bestätige. Wir ermutigen dich, zu experimentieren und herauszufinden, wie der KI-Assistent dich in deiner Rolle am besten unterstützen kann. Viel Spaß beim Prompten!

Einen Chat teilen

Du kannst jede Unterhaltung mit Kolleginnen und Kollegen teilen - nützlich, um eine zweite Meinung einzuholen, einen Thread zu übergeben oder dein Team auf dem gleichen Stand zu halten.

So teilst du

Klicke auf das Drei-Punkte-Menü neben einem Chat in deiner Seitenleiste und wähle Teilen. Es öffnet sich ein Dialog, in dem du auswählst, wie du teilen möchtest:
  • Mit einer bestimmten Person teilen - gib ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhält eine Benachrichtigung, dass ein Chat mit ihr geteilt wurde.
  • Einen öffentlichen Link erstellen - erzeugt einen Link, den jeder mit Zugriff öffnen kann, ohne Login.
Für beide Optionen legst du außerdem die Zugriffsebene fest:

Geteilte Chats finden

Mit dir geteilte Chats erscheinen in einer separaten Gruppe Shared Threads in deiner Seitenleiste, einklappbar und nach Datum sortiert. Ein Indikator in der oberen rechten Ecke des Chats zeigt, wer ihn ursprünglich erstellt hat.
Das Entfernen eines Chats aus deiner Seitenleiste entfernt nur deinen Zugriff auf die geteilte Kopie - die ursprüngliche Unterhaltung wird dadurch nicht gelöscht.

Dateien über die Zwischenablage hochladen

Statt Dateien manuell auszuwählen, kannst du Screenshots und Dateien direkt mit Strg+V (Windows/Linux) oder Cmd+V (Mac) in das Eingabefeld einfügen. Das funktioniert für:
  • Screenshots, die direkt von deinem Bildschirm aufgenommen wurden
  • Bilddateien, die aus deinem Dateisystem kopiert wurden
  • Unterstützte Dokumentdateien (sofern dein Browser es zulässt)
Der eingefügte Inhalt erscheint in der Upload-Vorschau genauso wie eine manuell ausgewählte Datei. Es gelten dieselben Dateityp-Beschränkungen und Größenlimits.

Spracheingabe (Speech-to-Text)

Du kannst deine Prompts sprechen, statt sie zu tippen. Klicke auf das Mikrofon-Symbol im Eingabefeld, um die Aufnahme zu starten.
  • Ein laufender Timer zeigt an, wie lange du bereits aufnimmst (bis zu 2 Minuten).
  • Klicke auf das Stopp-Symbol, um zu beenden - deine gesprochenen Worte werden als Text an der Cursorposition eingefügt.
  • Du kannst Tippen, Einfügen und Sprechen innerhalb eines einzigen Prompts kombinieren.
  • Genow fordert bei der ersten Nutzung dieser Funktion den Mikrofonzugriff von deinem Browser an.
Die Spracheingabe ist in jedem Eingabefeld verfügbar: im Chat, im Agent Hub, im Personal Space, in Actions und im Translator.